Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 88zx

Khi bạn mở tài khoản tại 88zx, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và duy trì tính bảo mật cho phiên đăng nhập của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
88zx Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 88zx
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88zx xử lý dữ liệu của bạn trong thực tế

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc thực hiện giao dịch. Quyền truy cập vào dữ liệu nội bộ được kiểm soát theo vai trò — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới có thể kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý yêu cầu này trong phạm vi cho phép của pháp luật và sau khi xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 88zx. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và sẽ phản hồi theo thời gian xử lý tiêu chuẩn được ghi rõ trong từng kênh.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang và gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 88zx để được xử lý bằng văn bản có lưu vết rõ ràng.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu được xử lý và quyền của bạn với tư cách là chủ sở hữu tài khoản tại 88zx.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi cần. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi lại tự động để bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu giao dịch chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền, đối chiếu tài khoản nội bộ. Không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ sau khi xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat với yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và phân tích lỗi kỹ thuật. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Toàn bộ kết nối đều được mã hoá SSL bất kể thiết bị bạn đang dùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.